Terms & Conditions

Syarat dan Ketentuan Layanan Hosting, Domain, dan SSL

Dokumen ini menjelaskan syarat dan ketentuan penggunaan layanan yang disediakan oleh datanya.com, yang meliputi layanan hosting, pendaftaran domain, dan sertifikat SSL. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.

1. Definisi

  • Layanan: Layanan yang disediakan oleh datanya.com, termasuk namun tidak terbatas pada shared hosting, VPS, dedicated server, pendaftaran nama domain, dan sertifikat SSL.

  • Pelanggan: Pihak yang mendaftar dan menggunakan layanan yang disediakan oleh datanya.com.

  • Konten: Semua data, informasi, file, atau materi digital yang diunggah, dikirimkan, ditransmisikan, atau ditampilkan oleh Pelanggan melalui layanan kami.

2. Ketentuan Umum

  1. Layanan disediakan sebagaimana adanya ("as is") dan sesuai dengan kapasitas teknis yang tersedia.

  2. datanya.com berhak untuk memperbarui, memodifikasi, menambahkan, atau menghapus syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  3. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas aktivitas dan konten yang dijalankan di akun layanan yang dimilikinya.

3. Kewajiban Pelanggan

  1. Memberikan data yang benar, lengkap, dan terbaru saat mendaftar.

  2. Menjaga kerahasiaan akun, password, dan akses terhadap layanan.

  3. Tidak menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

  4. Memastikan bahwa semua konten yang diunggah tidak melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak-hak pihak ketiga lainnya.

4. Larangan Konten dan Aktivitas

Pelanggan DILARANG KERAS menggunakan layanan untuk tujuan berikut:

a. Konten Ilegal dan Terlarang:

  • Judi Online: Termasuk namun tidak terbatas pada situs taruhan, kasino online, togel, dan bentuk perjudian lainnya yang dilarang oleh hukum di Indonesia.

  • Pornografi dan Konten Dewasa: Situs dengan gambar, video, teks atau media lain yang mengandung pornografi, kekerasan seksual, atau eksploitasi seksual.

  • Narkotika dan Obat Terlarang: Informasi, promosi, atau penjualan narkoba, obat terlarang, maupun zat adiktif lainnya.

  • Terorisme dan Radikalisme: Konten yang menghasut kekerasan, kebencian, atau yang berafiliasi dengan organisasi teroris.

  • Penipuan dan Phishing: Situs yang meniru website resmi (bank, e-commerce, dll.) untuk mencuri data pengguna.

  • Perdagangan Senjata dan Barang Ilegal: Termasuk senjata api, bahan peledak, atau barang yang dilarang berdasarkan hukum nasional/internasional.

  • Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual: Termasuk software bajakan, musik, film, atau produk digital tanpa lisensi resmi.

  • Konten yang Dilarang oleh UU ITE: Termasuk namun tidak terbatas pada Penyebaran Informasi dan/atau Dokumen Elektronik, Penghinaan dan/atau pencemaran nama baik, Pelanggaran terhadap hak cipta dan/atau hak terkait, penyebaran konten yang melanggar norma agama dan/atau norma kesusilaan.

  • dan atau konten lain yang dilarang Undang Undang Republik Indonesia

b. Aktivitas yang Dilarang:

  • Spamming: Pengiriman email massal yang tidak diminta (unsolicited emails).

  • Phishing/Malware: Menyebarkan malware, trojan, atau upaya mencuri informasi pribadi pengguna lain.

  • Mining Cryptocurrency Aktivitas penambangan mata uang kripto.

  • Overuse Resource: Penggunaan sumber daya secara berlebihan yang mengganggu pengguna lain.

  • Penggunaan Torrent Client dan Peer-to-Peer (P2P) File Sharing: Menjalankan, menginstal atau menyediakan aplikasi torrent client, tracker, atau server, serta menggunakan layanan untuk aktivitas berbagi file melalui jaringan P2P, seperti BitTorrent, uTorrent, atau sejenisnya.

  • Hosting Botnet atau Malware: Menggunakan dan atau Menyediakan layanan atau infrastruktur untuk botnet, malware, atau aktivitas berbahaya lainnya.

  • dan atau kegiatan atau aktivitas lain yang dilarang Undang Undang Republik Indonesia

datanya.com berhak untuk memantau dan meninjau konten serta aktivitas yang dilakukan melalui layanan kami. Jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini, kami akan mengambil tindakan yang diperlukan sesuai dengan kebijakan dan hukum yang berlaku.

5. Pendaftaran dan Pengelolaan Domain

  1. Nama domain yang dipilih pelanggan harus sesuai dengan peraturan dari registrar terkait dan tidak mengandung unsur SARA, pelecehan, kekerasan, pornografi, perjudian, dan hal-hal yang dilarang Undang Undang Republik Indonesia.

  2. Domain bersifat first come, first served dan tidak dapat dijamin ketersediaannya hingga proses pendaftaran berhasil.

  3. datanya.com tidak bertanggung jawab atas kehilangan domain dan kerugian lain yang ditimbulkan akibat kelalaian pembayaran dan atau keterlambatan pembaruan dari pihak pelanggan.

  4. Nama domain yang ditangguhkan akibat pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan layanan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana (refund)

6. Sertifikat SSL

  1. SSL yang disediakan berasal dari mitra penyedia sertifikat terpercaya dan tunduk pada kebijakan masing-masing penyedia.

  2. Pemasangan dan konfigurasi SSL dapat dilakukan oleh tim kami, tetapi pelanggan bertanggung jawab atas pengelolaan keamanan server mereka secara menyeluruh.

7. Pembayaran dan Penagihan

  1. Pembayaran dilakukan di muka untuk setiap periode layanan (bulanan, tahunan, dll.).

  2. Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk layanan yang sudah aktif, kecuali ditentukan secara tertulis.

  3. Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penangguhan layanan secara otomatis hingga dilakukan pelunasan.

8. Penangguhan dan Penghentian Layanan

  1. Kami berhak menghentikan layanan secara sementara atau permanen jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini, tanpa pengembalian dana.

  2. Pelanggan akan diberikan pemberitahuan untuk pelanggaran ringan, namun untuk pelanggaran berat (misalnya konten ilegal atau merugikan publik), layanan dapat dihentikan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

9. Batasan Tanggung Jawab

Penggunaan Layanan oleh Pihak Ketiga

Pelanggan memahami dan menyetujui bahwa datanya.com dapat mengizinkan pelanggan lain atau vendor yang ditunjuk oleh pelanggan untuk menginstal perangkat lunak atau peralatan lain di server publik. Untuk penggunaan sumber daya komputasi khusus (dedicated compute resource), pelanggan dapat merujuk ke layanan khusus yang disediakan oleh datanya.com. datanya.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan, biaya, atau kerugian yang ditimbulkan oleh pelanggan atau pihak ketiga yang disebabkan oleh kegiatan tersebut atau perangkat lunak atau peralatan lain sehubungan dengan kegiatan tersebut.

Batasan Tanggung Jawab atas Kerusakan

datanya.com tidak bertanggung jawab kepada pelanggan atas kerusakan tidak langsung, konsekuensial, insidental, atau hukuman, termasuk kehilangan keuntungan atau kerugian bisnis, bahkan jika datanya.com telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

Penafian

datanya.com tidak menjamin bahwa layanannya akan bebas dari gangguan, kesalahan, atau sepenuhnya aman. Semua layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

10. Ketersediaan dan Keamanan Layanan

  1. Kami berupaya memberikan uptime 99.5%, namun tidak menjamin layanan akan bebas dari gangguan teknis.

  2. Pelanggan bertanggung jawab melakukan backup berkala terhadap data mereka.

  3. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, kebocoran informasi, atau kerusakan akibat serangan cyber yang berada di luar kendali datanya.com.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk dan diatur oleh hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum yang sah.

12. Perubahan Syarat dan Ketentuan

datanya.com berhak mengubah isi syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi kami dan berlaku segera setelah diumumkan.